Livro de Reclamações
Em cumprimento do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro (com as alterações introduzidas pelo DL n.º 74/2017), a ADVT — Associação Desportiva Vita Team disponibiliza o Livro de Reclamações em formato eletrónico.
Apresentar uma reclamação online
Pode apresentar a sua reclamação diretamente no portal oficial:
Reclamar Online em livroreclamacoes.ptIdentificação do prestador
- Denominação: ADVT — Associação Desportiva Vita Team
- NIPC: 508 613 027
- Morada: Estrada Mata da Torre, Nº 341 R/C, 2785-798 São Domingos de Rana
- Email: vitajiujitsu@gmail.com
- Telefone: +351 925 626 538
Entidade Reguladora
Instituto Português do Desporto e Juventude, I.P. (IPDJ)
Site: www.ipdj.gov.pt
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)
Em conformidade com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Site: www.centroarbitragemlisboa.pt - CIMAAL — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Site: www.consumoalgarve.pt
Mais informação em: www.consumidor.gov.pt
Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (ODR)
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr